개인정보처리방침
주식회사 띵킹프렌즈(이하 «회사») 는 오르비스 로지스 홈페이지를 운영하면서 아래와 같이 개인정보를 처리합니다.
시행일: 2026년 11월 1일
1. 수집하는 개인정보와 수집 방법
- 회원 가입 · 로그인: 이메일 주소, 비밀번호(암호화되어 저장되며 회사는 원문을 알 수 없습니다). 회원 인증은 Amazon Cognito 를 사용합니다.
- 2단계 인증: 회원이 켠 경우 인증 앱 설정 정보(Amazon Cognito 가 보관합니다).
- 문의: 이메일 · 전화로 문의하실 때 알려 주신 이름, 연락처, 회사명, 문의 내용.
- 자동으로 생성되는 정보: 접속 일시, IP 주소, 브라우저 종류 등 접속 기록.
개인정보는 회원 가입과 문의 과정에서 이용자가 직접 입력하거나 홈페이지 이용 과정에서 생성되어 수집됩니다.
2. 이용 목적
- 회원 식별과 본인 확인, 계정 관리
- 도입 상담과 문의 응대, 공지 전달
- 부정 이용 방지와 홈페이지 안정성 확보
3. 보관 기간
개인정보는 수집 · 이용 목적을 달성하면 지체 없이 파기합니다. 다만 아래 정보는 정한 기간 동안 보관합니다.
- 회원 정보: 회원 탈퇴 시까지
- 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
- 접속 기록: 3개월 (통신비밀보호법)
4. 처리의 위탁
회사는 홈페이지 운영을 위해 아래와 같이 개인정보 처리를 위탁합니다.
- Amazon Web Services — 회원 인증(Amazon Cognito), 메일 발송(Amazon SES), 홈페이지 호스팅(AWS Amplify, 서울 리전)
5. 제3자 제공
회사는 이용자의 동의가 있거나 법령에 근거가 있는 경우를 제외하고 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
6. 이용자의 권리
- 이용자는 언제든지 자신의 개인정보를 열람 · 정정 · 삭제하거나 처리 정지를 요구할 수 있습니다.
- 회원 탈퇴와 개인정보 삭제는 고객센터로 요청할 수 있으며, 법령에 따라 보관해야 하는 정보는 그 기간 동안 보관한 뒤 파기합니다.
- 권리 행사는 아래 개인정보 보호책임자에게 이메일로 할 수 있고, 회사는 지체 없이 조치합니다.
7. 파기 절차와 방법
보관 기간이 지났거나 처리 목적을 달성한 개인정보는 복구할 수 없는 방법으로 지체 없이 삭제합니다.
8. 안전성 확보 조치
- 비밀번호는 암호화하여 저장하고, 통신 구간은 암호화(HTTPS)합니다.
- 개인정보에 접근할 수 있는 사람을 최소한으로 제한하고 접근 권한을 관리합니다.
9. 쿠키 등 자동 수집 장치
홈페이지는 로그인 상태를 유지하기 위해 브라우저 저장소를 사용합니다. 광고 · 추적 목적의 쿠키는 사용하지 않습니다. 브라우저 설정에서 저장을 막을 수 있으나, 그러면 로그인이 유지되지 않습니다.
10. 개인정보 보호책임자
개인정보 보호책임자: 김상웅 (coo@thinkingfriends.co.kr)
고객센터: help@thinkingfriends.co.kr · 070-7543-6341
개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요하면 개인정보침해신고센터(privacy.kisa.or.kr, 국번 없이 118), 개인정보분쟁조정위원회(kopico.go.kr, 1833-6972)에 문의할 수 있습니다.
11. 고지 의무
이 방침의 내용이 바뀌면 시행일 7일 전부터 홈페이지에 알립니다.